Politique de confidentialité | PsychoTech Training

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur PsychoTech Training est Mohand Boudjema, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Données collectées

ComptePrénom, nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, secteur de préparation, fuseau horaire.EntraînementRéponses saisies, temps de réponse, scores, avis de bilan et historique de vos sessions.AchatsPacks de crédits achetés, montants, dates, reçus et identifiant client Stripe, ou référence d’achat Google Play pour un achat fait dans l’application Android. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.CommunautéPrénom et badges obtenus, affichés dans le fil des obtentions visible des autres candidats. Vous pouvez vous retirer du fil à tout moment depuis votre profil.SupportMessages envoyés depuis la page Contact, capture d’écran éventuelle et, sauf si vous décochez la case prévue, informations techniques : page concernée, navigateur, appareil et taille d’écran.TechniquesJournaux techniques du service : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, à des fins de sécurité.

Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleFournir le service, tenir votre progression et vos bilansExécution du contratTraiter vos achats de crédits et vous envoyer vos reçusExécution du contratConserver les pièces comptablesObligation légaleAfficher le fil des obtentions de la communautéIntérêt légitime, avec retrait possible depuis le profilRépondre à vos messages au supportIntérêt légitimeAméliorer les exercices et la calibration du service, sur données agrégéesIntérêt légitime

Vos résultats vous appartiennent

Vos scores, vos avis de bilan et votre historique d’entraînement ne sont jamais communiqués à un employeur, un recruteur, un centre d’examen ou un tiers commercial. Ils ne servent qu’à vous restituer votre progression.

Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel aux seuls prestataires nécessaires au fonctionnement du service. Chacun agit sur instruction, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

PrestataireRôleRailwayHébergement de l’application et de la base de donnéesStripeTraitement des paiements et de la facturationCloudflareGestion du domaine et des DNS

Les achats faits dans l’application Android sont traités par Google Play, selon sa propre politique de confidentialité.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Durées de conservation

DonnéeDuréeCompte et données d’entraînementJusqu’à la suppression du compteCompte inactif3 ans, après relanceJustificatifs de paiement des achats, enregistrés chez Stripe ou Google Play10 ansMessages envoyés au support, avec l’adresse e-mail utilisée3 ans à compter de leur envoiJournaux techniques du service12 mois au maximum

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis votre profil, comme l’explique la section Suppression du compte des conditions d’utilisation, ou en faire la demande en écrivant à [email protected]. Votre demande est traitée dans un délai maximum d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et sécurité

Le service dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session qui vous maintient authentifié et le cookie de protection contre la falsification de requête. Ils ne servent ni à la mesure d’audience, ni à la publicité, ni au suivi entre sites.

Ces cookies étant indispensables au service que vous demandez, ils ne requièrent pas votre consentement préalable et aucun bandeau ne vous est présenté.

Les échanges sont chiffrés en transit, les mots de passe sont stockés sous forme de condensats et les accès internes sont limités aux personnes habilitées.

Modification de cette politique

Toute modification est publiée sur cette page, avec mise à jour de la date en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.